Vi har 30 dages returret på varerne, regnet fra den dag de modtages. Når du vil bytte et smykke, kan du købe et returlabel fra Kobra her. Du pakker smykkerne, du ønsker byttet, og indleverer dem i en pakkeshop, så de sendes tilbage til Kobra. Vedlæg gerne en note i pakken med de produkter, du ønsker at få byttet dine varer til. Vi kontakter dig via SMS så snart vi modtager din retur-pakke for at bekræfte, hvad du ønsker at bytte smykkerne til og håndtere eventuelle afregninger.
Du betaler kun for forsendelse til Kobra, og det er gratis, når vi sender de nye produkter retur til dig.
Du kan også komme forbi Kobra i Vallensbæk og bytte dine smykker her.